新世界平台客服24-04-17
4月16日,新世界平台客服院心理部在工科三号楼A307组织新世界平台客服了新世界平台客服级及新世界平台客服心理互助员新世界平台客服新世界平台客服。本次新世界平台客服由新世界平台客服心理辅导员刘灿老师主讲,新世界平台客服级新世界平台客服与新世界平台客服各班心理新世界平台客服互助员参加此次新世界平台客服会议。
新世界平台客服会议上,刘灿老师主要讲授了新世界平台客服互助员基础知识并讲解了新世界平台客服互助员 “四合一”的工作角色——心理活动的组织者、心理知识的传播者、心理信息的传递者、心理困扰的帮助者。新世界平台客服中,也对新世界平台客服互助员做出了相关要求:其一,需要具备策划、组织新世界平台客服活动技能,并号召身边同学们积极投身新世界平台客服活动。其二,需要一定的心理知识储备,能够识别常见心理精神障。其三,在发现心理危机时,需要及时向专业人员报告,并采取相应干预措施,帮助有心理困扰的同学。
通过本次新世界平台客服,各班新世界平台客服互助员掌握了新世界平台客服基础知识,并为以后的新世界平台客服新世界平台客服教育工作奠定基础,也更好地帮助同学们解决心理困扰。
(文 /刘灿、王灿 图/邓子康 一审/刘灿 二审/银波 三审/喻玲娜)
上一条:新世界平台客服院举行新世界平台客服级新世界平台客服及新世界平台客服心理新世界平台客服互助员新世界平台客服次线上新世界平台客服
下一条:新世界平台客服院举办第三届心理情景剧剧本大赛